Nos últimos tempos, diversos clientes tem nos perguntado como obter mais e melhores resultados online. Antes de qualquer estratégia ou sugestão feita costumamos dizer que, cada negócio tem as suas características e expectativas, e por isto há necessidade de definição de quais são estes resultados esperados. Para exemplificar, buscamos respaldo na metodologia inbound marketing, traduzida […]
Não sei qual sua experiência com pesquisa de marketing, mas, sem sombra de dúvida, em algum momento de sua vida profissional você já sondou seus clientes ou colaboradores sobre novos produtos e serviços ou, até mesmo, foi na concorrência dar aquela olhadinha. O maior mistério deste tipo de trabalho é fazê-lo corretamente e não de […]
Como identificá-los e monitorá-los? No mundo empresarial e competitivo em que vivemos, não há mais espaço e possibilidade de improviso e erros ou equívocos ocasionados pela má gestão do negócio. Muitos empreendedores têm o legítimo pavor dos “números” (neste caso, também chamados de indicadores), onde procrastinam ao máximo esta atividade ou a executam sem o […]
Apesar de estarmos na era da conectividade e do acesso facilitado às informações, infelizmente há pouquíssimas referências como livros e vídeos sobre vendas consultivas, mas separei para você alguns motivos que o farão dar mais atenção a este assunto tão primordial no mundo empresarial. Você sabe o significado de vendas consultivas? Vender de forma consultiva […]
Hoje quero compartilhar este aprendizado de anos de consultoria com você empresário que se questiona sobre o quão importante e eficiente é sua equipe de vendas, tanto vendedores quanto representantes. Segue abaixo os principais benefícios de dedicar tempo e dinheiro com eles. 1º) Conhecerá sua equipe nos detalhes, inclusive seus objetivos e metas pessoais, facilitando […]
Na Disney, não importa se o seu papel é manter o parque limpo ou administrar a maior loja de brinquedos do parque, o seu trabalho principal é fazer o Guest (convidado) feliz. E para isso, é importante conhece-lo muito bem. O segredo é fazer mágica a todo tempo como um mágico, trabalhando duro e garantindo […]
Não invente, inove. O país sofre com uma crise que há décadas não se via, empregos e empresas estão sumindo, o consumo diminuiu e a instabilidade política não traz boas perspectivas para o próximo ano. Micro, pequenos, médios e grandes empresários estão buscando sobreviver e para eles a única saída até agora é a inovação. E […]
O WhatsApp é um fenômeno recente e está mudando o mundo e a forma como as pessoas se comunicam. Já são milhões de celulares habilitados no Brasil. Quem souber fazer um marketing direcionado pelo celular tem muito a ganhar. Esse tipo de campanha entrou de vez nos orçamentos das empresas. O celular se transformou em […]
No mundo dinâmico e tecnológico atual, os consumidores estão cada vez mais antenados ao que sua empresa produz e disponibiliza na internet em site próprio e de busca, blogs e redes sociais. Este conteúdo pode ser tanto de produtos, serviços e promoções quanto novidades, dicas, curiosidades, dentre outros. Conforme pesquisa do IBOPE, feita de julho […]
O momento atual de incertezas e grandes turbulências parece estar direcionando algumas empresas a procurarem fazer mais coisas, muito mais do que o normal. Muitas vezes, isso leva as organizações a quererem fazer, até mesmo, qualquer coisa. Muitas dessas ações podem até ajudar, mas também podem não resolver nada. Qualquer coisa, mesmo que com boa […]