Você já ouviu falar em funil de vendas, mas ainda não entende como ele funciona na prática?
O funil de vendas é a estrutura que representa a jornada do cliente desde o primeiro contato com a sua marca até o momento da compra — e, em muitos casos, até o pós-venda. Essa jornada é dividida em três etapas: Topo, Meio e Fundo do Funil. Cada uma exige uma abordagem diferente, com conteúdos específicos que acompanham o avanço do cliente no processo de decisão.
Topo do Funil – Atração
Neste estágio, o público ainda não sabe exatamente qual problema tem, ou está começando a perceber que precisa de algo. O objetivo aqui é atrair, despertar interesse e gerar valor.
Conteúdos como artigos, vídeos introdutórios, posts educativos e materiais ricos (como e-books) funcionam muito bem nessa fase.
Meio do Funil – Consideração
Agora, o cliente já reconhece o problema e está buscando soluções. É o momento de aprofundar o relacionamento, nutrir com informações relevantes e mostrar que sua empresa pode ajudar.
Webinars, comparativos, cases de sucesso, depoimentos e newsletters são exemplos de conteúdos eficazes para esse estágio.
Fundo do Funil – Decisão
O cliente está pronto para comprar. Ele já conhece sua marca, confia nas informações que recebeu e precisa apenas de segurança para tomar a decisão.
Aqui, a comunicação deve ser direta, com foco em conversão. Apresente ofertas, condições especiais, demonstrações, provas sociais e chamadas para ação claras.
Por que estruturar um funil de vendas?
Trabalhar com um funil bem definido permite que sua empresa fale com o público certo, no momento certo, com a mensagem certa. Isso aumenta a taxa de conversão, reduz custos com aquisição de clientes e fortalece a autoridade da sua marca ao longo do tempo.
Quando estratégia e conteúdo caminham juntos, o marketing se torna um processo inteligente de atração, relacionamento e vendas. E é exatamente isso que o funil de vendas proporciona.
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